应急平台建设是各级政府、部门、行业和企业应急管理业务支撑平台,是实施应急预案的工具,必须确保系统的高安全、高可靠运行。
辰安科技拥有丰富的应急平台运行维护服务经验和知识,基于IT服务管理ITIL理念,建立并不断完善应急平台运维流程,为客户提供科学高效的运维服务。
运维服务范围:
数据维护与更新
技术培训
日常巡检、故障诊断与恢复
系统优化
系统运行与使用咨询
系统升级等各项服务内容等
通过辰安科技专业运维团队的服务,使应急平台软硬件系统处于良好的工作状态,保持、恢复和提高它们的可靠性、可用性,保障系统正常安全的使用与运行,以满足应急平台系统的使用要求,具有重要意义。